发布时间:2024-11-01 07:16:58 来源: sp20241101
在浙江诸暨市枫桥镇社会治理中心,一场调解正在进行。
因老人赡养问题闹脾气。屠家坞村屠家兄妹俩,一个觉得老人都是自己在照顾,一个认为自己也没少出钱。
屠家兄妹因琐事积怨,哥哥赌气,连着断了两年赡养费。网格员巡查中了解到情况,第一时间反馈给村治理工作站。村干部赶在矛盾激化前主动介入,但多次协调无果,一家人被请到了镇社会治理中心的“老杨调解中心”。
“二老把你们抚养成人,不容易。谁都有老的那一天。”调解员毛仲木摆摆手,示意停止争吵,让调解桌两侧的兄妹俩“熄了火”。
经过反复沟通,毛仲木摸清原委:妹妹在别人面前埋怨哥哥,话传到了哥哥耳朵里,兄妹成了“对头”。
“于情于理于法,赡养老人义不容辞”……在场的调解员、社会治理中心的工作人员、民警,讲道理、解心结;“亲兄妹,犯不着这么较真”……由镇上热爱公益的中老年妇女组成的志愿者群体“枫桥大妈”,推心置腹、帮忙解开疙瘩。
“赡养费拿到了,心结解开了,向你们致谢。”调解结束,一家人露出久违的笑容。
毛仲木说:“我们坚持党的群众路线,正确处理人民内部矛盾,紧紧依靠人民群众,把问题解决在基层、化解在萌芽状态。”
如今,在枫桥镇社会治理中心,不仅可以找“老杨调解中心”“枫桥大妈”,还能向派出所、市场监管、综合行政执法等10多支队伍寻求帮助。“一站式”矛盾纠纷调处平台,让老百姓“只进一扇门、最多跑一地”。
紧紧依靠人民群众的力量,提升基层治理体系和治理能力现代化水平。枫桥镇培育发展镇级社会组织66个、村级社会组织304个,参与人数1.6万,占常住人口的20%。红枫义警联合会、平安志愿者协会等累计服务人次超过20万。
2023年,枫桥镇社会治理中心调解各类矛盾纠纷361起,成功率98%,一次性化解率同比上升24.5%。
党的二十届三中全会《决定》提出,坚持和发展新时代“枫桥经验”,健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系,完善共建共治共享的社会治理制度。
“要坚守做好基层治理工作的原则——为了群众、依靠群众和发动群众。”合上刚写完的调解日记,毛仲木说。
《 人民日报 》( 2024年08月08日 01 版)
(责编:卫嘉、白宇)